Обслуживание Клиентов

Чтобы сбросить Ваш пароль, посетите нашу страницу для входа в редактор сайта, нажмите "Забыли свой пароль?" и введите необходимую информацию. После этого мы вышлем ссылку на сброс пароля на адрес электронной почты, зарегистрированный при Вашем сайте. Пожалуйста, не забудьте проверить папку со спамом и рекламой на случай, если наше сообщение окажется там.

Если Вы не получите ссылку на сброс пароля или до сих пор испытываете трудности со входом в редактор Вашего сайта, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу ObsluzhivanieKlientov@simplesite.com и укажите адрес Вашего сайта. Мы просим Вас использовать адрес электронной почты, который Вы указали в момент регистрации Вашего сайта.

Нам будет очень жаль, если Вы нас покинете, но если Вы захотите удалить Ваш сайт, мы можем Вам с этом помочь.

Пожалуйста, пришлите Ваш запрос в нашу службу поддержки по адресу ObsluzhivanieKlientov@simplesite.com и укажите адрес Вашего сайта. Мы просим Вас использовать адрес электронной почты, который Вы указали в момент регистрации Вашего сайта.

Имейте в виду, что удаленный сайт не может быть установлен и его содержимое будет утеряно.

Да, это возможно!

Если у Вас базовая бесплатная подписка, адрес Вашего сайта основывается на Вашем имени пользователя и Вы можете изменять его, используя меню "Учетная запись" в редакторе Вашего сайта, изменяя поле "Поменять имя сайта". Имейте в виду, что это также изменит Ваше имя пользователя.

Если при Вашем сайте имеется доменное имя и Вы хотите его изменить, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу ObsluzhivanieKlientov@simplesite.com и укажите адрес Вашего сайта. Мы просим Вас использовать адрес электронной почты, который Вы указали в момент регистрации Вашего сайта.

Нет, размер Ваших изображений устанавливается автоматически в зависимости от выбранного вами шаблона страницы.

Да, Вы можете использовать свой сайт SimpleSite в коммерческих целях, если содержимое Ваших страниц соответствует требованиям, изложенным в наших Условиях и Положениях. Для продажи продуктов и услуг на своем сайте Вы можете воспользоваться коммерческой подпиской. Обратите внимание на то, что мы не разрешаем владельцам сайтов перепродавать их сайты или имена сайтов другим людям.

Да. Обратите внимание на то, что функция защиты паролем для Вашего сайта ОТСУТСТВУЕТ. Это означает, что любой человек, который знает URL-адрес Вашего сайта, может зайти на него. Мы рекомендуем вам тщательно подумать, прежде чем опубликовывать что-либо на своем сайте. Не стоит публиковать в Интернете конфиденциальную, оскорбительную информацию или неприемлемое для публичного просмотра содержимое. Поисковые системы, такие как Google и Bing, также будут индексировать ваш сайт.

Да, но они сохраняются в другом размере и формате в отличие от тех, в которых они хранятся у вас на компьютере. Мы уменьшаем изображения, чтобы страница загружалась как можно быстрее. Это означает, что вам не стоит рассматривать SimpleSite как место для хранения Ваших изображений. SimpleSite – это место, где Вы можете показывать свои изображения, а не хранить их.

На Вашем сайте не будет никакой рекламы, всплывающих окон или спонсорских объявлений от сторонних компаний.

Убедитесь в том, что Вы правильно указали Ваш адрес электронной почты и что Ваша почта находится в рабочем состоянии. Войдите в редактор сайта, внимательно просмотрите и отредактируйте информацию, указанную Вами при регистрации на SimpleSite.com.

Сообщение с рассылкой могло попасть в папку нежелательной почты. В этом случае разрешите получение сообщений от SimpleSite.

Нет, в настоящий момент это не возможно. Вы можете использовать только те шаблоны, которые предложены в системе SimpleSite. Но, возможно, в будущем такая функция у нас будет доступна.

Когда Вы создаете новый сайт, мы просим Вас выбрать имя пользователя и пароль. Ваше имя пользователя становится адресом Вашего сайта (например, если Вы выберите имя пользователя “ivanpetrov,”  то адресом Вашего сайта станет ivanpetrov.SimpleSite.com), но Вы также можете принять решение приобрести подписку SimpleSite PRO и получить доменное имя бесплатно.

Чтобы улучшить подписку Вашего сайта и получить собственное доменное имя, нажмите здесь.

К сожалению, скидки в случае приобретения нескольких сайтов у нас не предусмотрены.

Нажмите сюда, чтобы прочесть пользовательское соглашение..